W poniedziałek, 20 kwietnia 2026 roku, klienci banków w całej Polsce od rana borykają się z poważnymi utrudnieniami w dokonywaniu płatności. Awaria dotknęła jednocześnie systemy Visa, Mastercard oraz Blik, uniemożliwiając realizację transakcji kartą, przelewów oraz płatności mobilnych. Zakłócenia mają charakter ogólnokrajowy i mogą wskazywać na szerszy problem techniczny.
Skala problemu i analiza zgłoszeń
Pierwsze sygnały o trudnościach zaczęły napływać około godziny 7:39. Serwis monitorujący Downdetector odnotował wtedy 175 zgłoszeń dotyczących systemu Visa. W ciągu następnej godziny liczba ta gwałtownie wzrosła, osiągając szczyt na poziomie prawie 300 zgłoszeń. Równolegle pojawiły się problemy z Mastercard (od godz. 8:41) oraz Blikiem (od godz. 8:42). Dla porównania, standardowa liczba dziennych zgłoszeń dla tych systemów oscyluje wokół 2, co jednoznacznie wskazuje na poważną anomalię.
Charakter zgłaszanych utrudnień
Użytkownicy zgłaszają problemy w różnych obszarach usług finansowych. Najczęściej wymieniane trudności to:
- Odrzucanie transakcji kartą w sklepach stacjonarnych,
- Niemożliwość wypłaty gotówki z bankomatów,
- Błędy podczas finalizowania zakupów internetowych,
- Brak dostępu lub ograniczone działanie aplikacji mobilnych banków.
Analiza zgłoszeń pokazuje, że aż 61% problemów dotyczy bankowości mobilnej, co podkreśla skalę zakłóceń w cyfrowym ekosystemie płatniczym.
Czy problem dotyczy tylko płatności? Sygnały od T-Mobile
Co intrygujące, w niemal identycznym czasie użytkownicy zaczęli masowo zgłaszać problemy z siecią operatora telekomunikacyjnego T-Mobile. Około godziny 8:42 liczba zgłoszeń dotyczących tej sieci sięgnęła 80, co również jest wartością znacząco odbiegającą od normy. Ten zbieg okoliczności może sugerować, że źródło awarii leży głębiej, być może w infrastrukturze sieciowej lub systemach transmisji danych, które są wspólne dla różnych usług. Na razie brak jest jednak oficjalnego potwierdzenia takiego powiązania.
Co robić w przypadku awarii?
Eksperci ds. finansów radzą, aby w przypadku napotkania problemów z płatnością:
- Zachować spokój i spróbować dokonać transakcji po kilku minutach.
- Skorzystać z alternatywnej metody płatności, np. gotówki.
- Jeśli to możliwe, użyć karty wydanej przez inny bank.
- Monitorować komunikaty publikowane przez banki i operatorów płatniczych na ich oficjalnych stronach internetowych i w mediach społecznościowych.
Na chwilę obecną żaden z głównych operatorów systemów płatniczych ani T-Mobile nie wydał oficjalnego komunikatu wyjaśniającego przyczyny i skalę awarii. Sytuacja jest w trakcie analizy, a użytkownicy muszą uzbroić się w cierpliwość. Incydenty tego typu, choć uciążliwe, zazwyczaj są usuwane w ciągu kilku godzin. W międzyczasie zaleca się ostrożność przy planowaniu większych transakcji.
Aktualizacja
Redakcja koninon.pl potwierdziła, w tym dniu wystąpiła przejściowa awaria terminali płatniczych oraz częśći infrastruktury T-Mobile. Usterki nie są spowosowane cyberatakami jedynie chwilowym przeładowaniem sieci.
Foto: konin24.info
